SWICON - Menedzselt Szolgáltatások - Teljes Körű Folyamatmenedzsment

Teljes körű folyamatmenedzsment
mérhető teljesítménnyel

Fix díjas konstrukcióban vállaljuk teljes felelősséggel az Ön által kiválasztott üzleti vagy támogató folyamatok működtetését. A kezdeti felméréstől a napi operáción át egészen a folyamatos fejlesztésig.

SLA alapú riportálás
Fix költségszerkezet
100% Átláthatóság

Testreszabott üzleti megoldásaink a hatékony működésért

Teljes körű folyamatmenedzsment szolgáltatásaink lefednek minden lépést a tervezéstől a végrehajtásig

Üzleti folyamat értékelés és elemzés

Átfogó elemzés és optimalizáció az Ön üzleti folyamatai számára.

  • Teljes folyamat térképezés
  • Szerepkörök és felelősségek lebontása
  • Integrációs pontok elemzése
  • Függőségek feltérképezése

Átvizsgálás és kockázatelemzés

Proaktív kockázatkezelés a biztonságos működés érdekében.

  • Megfelelőségi kockázatok azonosítása
  • Teljesítmény és folytonosság értékelése
  • Csökkentési stratégia kidolgozása
  • SLA keretrendszer tervezése

SLA-alapú szolgáltatásnyújtás

Mérhető és átlátható teljesítmény garantáltan.

  • Egyértelműen meghatározott szolgáltatási szintek
  • Mérhető teljesítménymutatók
  • Rendszeres teljesítményértékelések
  • Mérföldkő-jelentések és átláthatóság

Dedikált operatív csapat

Tapasztalt szakemberek, akik kizárólag az Ön projektjére összpontosítanak.

  • Teljes mértékben kezelt munkaerő
  • SWICON foglalkoztatásában álló szakemberek
  • Szolgáltatás Nyújtási Menedzser, mint egyetlen kapcsolattartó

Teljes körű projektmenedzsment

A tervezéstől a végrehajtásig minden lépésben partnerek vagyunk.

  • Projektmenedzsment a tartományleírástól
  • Teljes végrehajtás koordinálása
  • Átállás és átalakítások kezelése
  • Átadás a termeléshez

Kérdése van? Vegye fel velünk a kapcsolatot!

Szakértő csapatunk segít a vállalkozása optimalizálásában és személyre szabott megoldásokat dolgozunk ki.

Érdekel a szolgáltatás → Kapcsolatfelvétel →

Hogyan segít a SWICON?

A leggyakoribb üzleti kihívásokra kész, jól bevált megoldásaink vannak.

⚠
Jelenlegi kihívások
Ezekkel a problémákkal küzd naponta?
Túlterhelt belső csapat
A munkatársai folyamatos túlórában dolgoznak, mégis nehezen tartják a határidőket. A kiégés és fluktuáció egyre nagyobb probléma.
Váratlan költségek
A havi IT/HR/pénzügyi költségek kiszámíthatatlanok. Külső tanácsadók, túlórák és váratlan kiadások terhelik a költségvetést.
Lassú reakcióidő
Problémák megoldása napokat vesz igénybe. A vezetők operatív feladatokkal vannak elfoglalva a stratégiai munka helyett.
Nincs átláthatóság
Nem tudja pontosan mérni a teljesítményt. SLA-k és KPI-k hiányában nehéz értékelni a hatékonyságot.
Nehéz skálázhatóság
Csúcsidőszakokban nincs elég kapacitás, csendes időszakokban pedig túl sok az erőforrás. A rugalmasság hiányzik.
Compliance kockázatok
Egyre nehezebb fenntartani a megfelelést, az auditok gyakran rávilágítanak kritikus kontrollhiányokra, amelyek akár büntetéseket is vonhatnak maguk után.
✓
A SWICON megoldásai
Így oldjuk meg ezeket a kihívásokat
Dedikált szakértő csapat
Tapasztalt szakembereink kizárólag az Ön projektjére fókuszálnak. Nincs túlóra, nincs kiégés - csak professzionális szolgáltatás.
Fix díjas konstrukció
Kiszámítható havi költségek, nincsenek váratlan kiadások. A szerződésben rögzített árak garantálják a költségtervezhetőséget.
Garantált SLA teljesítmény
Minden szolgáltatásunk mögött világosan definiált SLA-k állnak. A teljesítést objektív mutatók, rendszeres riportok és átlátható kommunikáció biztosítja.
Teljes átláthatóság
Havi KPI riportok, real-time dashboard és részletes teljesítménymutatók. Mindig tudja, hogy állnak a folyamatok.
Rugalmas skálázás
Csúcsidőszakokban pillanatok alatt növeljük a kapacitást. Nincs toborzási vagy leépítési késedelem - minden igényhez alkalmazkodunk.
Teljes compliance
ISO 27001 tanúsított folyamatok, audit-ready dokumentáció és proaktív szabályozási megfelelőség. Kockázatok minimalizálása.

Szabadítsa fel erőforrásait!

A SWICON menedzselt szolgáltatásai révén a problémamegoldás nem az Ön dolga többé.

Ingyenes konzultáció Kérjen ajánlatot

Fő üzleti előnyök

Fedezze fel, milyen előnyöket nyújt a SWICON szolgáltatása vállalkozása számára

Nincs létszámhatás
Minden erőforrás a SWICON állományában marad – nincs HR-adminisztráció, nincs létszámkorlát, nincs plusz belső teher.
Minimális belső menedzsmentigény
A napi működést és a csapat irányítását a SWICON végzi, így értékes belső erőforrások szabadulnak fel.
Tervezhető költségek
Fix vagy skálázható havi díjstruktúrák, amelyek igazodnak az Ön üzleti igényeihez.
Skálázhatóság és rugalmasság
A csapat könnyedén bővíthető vagy szűkíthető, amelyről mi gondoskodunk.
SLA- és KPI-alapú riportálás
Valós idejű betekintés a teljesítménybe és a folyamatok hatékonyságába.
Iparági szaktudás
Bizonyított tapasztalat banki, SSC, közmű, telekommunikációs és biztosítási szektorokban.
Megfelelőség és kockázatcsökkentés
A folyamatok teljes összhangban működnek az Ön biztonsági, jogi és auditkövetelményeivel.

Ott segítünk, ahol a legnagyobb szükség van ránk

Íme néhány tipikus helyzet, ahol a támogatásunk különösen hasznos lehet.

IT Támogatás
Alkalmazáskezelés és eseménykezelés teljes körű szakmai háttérrel
Pénzügyi és számviteli háttérszolgáltatás
Komplex pénzügyi folyamatok és számviteli feladatok professzionális kezelése
HR Adminisztráció és támogatás
Humán erőforrás folyamatok teljes körű adminisztrációja és támogatása
Ügyfélszolgálat és dokumentumkezelés
Professzionális ügyfélkiszolgálás és hatékony dokumentumkezelési folyamatok
Jelentéskészítés
Részletes és átlátható riportok készítése az üzleti döntések támogatására
Megfelelőségi támogatás
Compliance követelmények teljesítése és auditfolyamatok támogatása

Hogyan zajlik a közös munka?

Egyszerű, átlátható folyamat, amely garantálja a sikeres projektmegvalósítást

1
Felmérés
Részletes elemzés az Ön üzleti folyamatairól és igényeiről
2
Tervezés
Statement of Work kidolgozása és SLA keretrendszer meghatározása
3
Implementálás
Szakértő csapat felállítása és folyamatok átállítása
4
Üzemeltetés
Napi operatív működés SLA-alapú teljesítménymérés mellett
5
Optimalizálás
Folyamatos fejlesztés és hatékonyságnövelés

Készen áll, hogy levegyük a terhet a vállalkozásáról?

A SWICON menedzselt szolgáltatásai segítségével engedje meg, hogy csapata arra koncentrálhasson, ami igazán számít – az értékteremtésre és az innovációra!

Kapcsolatfelvétel Hívjon most

Ajánlatkérés

Személyre szabott megoldások az Ön vállalata számára

Minden vállalat egyedi, ezért megoldásainkat is az Ön igényeire szabjuk. Akár kompetencia menedzsmentre, erőforrás-bővítésre vagy digitalizációs megoldásokra van szüksége, szakértő csapatunk segít megtalálni a legmegfelelőbb lehetőséget.

Töltse ki az ajánlatkérési űrlapot, és hamarosan felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy közösen kidolgozzuk az Ön üzleti céljaihoz illeszkedő, hatékony és fenntartható megoldás

  • Gyors és egyszerű ajánlatkérés
  • Teljes mértékben testreszabott szolgáltatások
  • Szakértői támogatás a teljes folyamat során

Lépjen velünk kapcsolatba, és találjuk meg együtt a legjobb megoldást vállalata számára!

    Nyelv választás